网上正规实盘配资网站 接住“泼天富贵”，质量至上是关键

　　威力洗衣机“火出圈”的背后网上正规实盘配资网站，是网友对于国货制造质量的认可。使用了26年还不坏的老牌国货有何质量密码？如何让广东制造成为高质量的代名词？记者对话了广东威力电器有限公司总裁、首席质量官刘亮。

　　近年销量保持每年约30%增长

　　南方日报：大家都很关心，威力现在的发展情况怎么样？

　　刘亮：威力成立40多年来，心无旁骛，一直在制造业上扎根，没有做任何其他的投资。从2019年到现在，销量几乎每年都保持有30%的增长。

　　现在威力转战海外的力量比较强，整个海外销售的规模占整个公司规模的85%，以后也会在国内市场继续发力，让更多国内消费者了解威力。

　　南方日报：自2019年以来每年几乎保持30%的销量增长，这个成绩是如何取得的？

　　刘亮：公司现在总人数有5000多人，整个研发团队大概有200多人，海外销售团队有200多人，基本上可以说是一个研发制造销售型的企业。

　　目前威力形成了三个板块的业务，第一个板块是微波炉的业务，这一块的业务现在基本上占公司业务55%左右，几乎都是出口，微波炉业务排名是全球第三。

　　第二个板块是洗衣机业务，我们现在是国内比较少有的超百万台以上洗衣机生产销售的企业。洗衣机我们主要做的是精品，做最好的产品来适应国内外的需求。

　　在过去的一年，洗衣机的销售规模增长超30%，海外销售增长超过60%。特别是俄罗斯市场，我们在2023年增长220%。

　　第三个板块就是制冷产品业务，也是全球比较领先的。冰激凌机业务是全球最大的，制冰机业务方面也是全球第三大企业，在这些方面，我们都要求尽量做到前三。

　　把质量意识贯穿到全过程

　　南方日报：威力在质量管理方面有何经验？

　　刘亮：质量是我们的生命线，质量管理一直是我们坚持的中心工作。在企业的价值观里，排名第一的就是质量，其次是规模、成本、效率。从质量管控方面看，我们做到了全面的、全员的和全过程的质量管理工作。

　　好的开始是成功的一半。设计质量的好坏，很大程度上决定了产品的好坏。我们从设计质量就开始着手。除了在设计过程，我们还加大质量管控的力度，找比较优秀的工艺人员、有经验的工程师来把关。

　　此外，很重要的就是模具质量，我们还要关注的是设备的质量，然后是工艺管控的质量、关键岗位员工的操作质量、成品质量等。

　　为了产品的连续性和稳定性，整个公司的质量管控人员是非常多的。公司目前有差不多200多人的设计研发队伍，而品质管控人员已经接近300人。

　　南方日报：如何做到全员、全流程的质量管控？

　　刘亮：非常重要的就是提高全员质量意识。质量文化不但要写在纸上，落实在口头上，更重要的是要落实在行动当中。所以，公司通过各种宣传和要求，形成质量的行动，最后形成质量的文化。

　　现在国内的消费者对产品质量的要求越来越高，我们也一直在这条路上努力。

　　企业做强做大需坚持长期主义

　　南方日报：近期，威力站在了流量风口，下一步有什么计划吗？

　　刘亮：这要从两个方面来看。首先我觉得目前消费者对国货认可提高，是一个可喜的现象，说明国货的竞争力提高了。“00后”“90后”更关注国内消费，我们也会全力参与到国货振兴中来。

　　第二个方面，我认为一个企业、一个品牌一定要坚持长期主义。一个企业要真能做大做强，要经过30年或者更长时间的沉淀，心无旁骛才能够真正地成为品牌。在这30年甚至更长时间的过程当中，可能要经过一次甚至两次比较毁灭性的重大挫折，然后浴火重生，才能真正地成为一个强而大的品牌。

　　南方日报：除了质量至上之外，威力还有什么方法抓住消费者的心？

　　刘亮：我们坚持质量至上、服务至上、客户至上。这次发视频的网友说用了26年的洗衣机有点小毛病，河南当地的经理看到后马上就回应说可以更换，这也是长期坚持客户至上的条件反射。

　　所以这一次威力洗衣机的爆火，有偶然性也有必然性。偶然是我们不知道这个爆点是什么，什么时候、在哪里出现。而必然性就在于当这个爆点出现以后我们的应对方式。这都是威力的产品意识、质量意识、市场意识生成的，所有的应对是无法策划的，是长期积累自然而然生成的结果。

　　国货要抓住消费者的心，根本还是企业自身文化的建设，要有质量意识、市场意识和客户意识。当爆点出现的时候，才能把握住机会。用网友的话来说就是，“泼天的富贵来了，也要抓得住”。

　　我们不会因为一次爆火，就想着能不能搞出第二个爆点。我们依然会坚持我们自己的经营理念——就是把工厂经营好，把产品做好，专注去做擅长的东西，做好企业的本质才是最重要的。

　　南方日报记者宾红霞网上正规实盘配资网站